Dify Knowledge Base
Dify知识库怎么搭建：RAG、文档上传、召回设置和答非所问解决
Dify 知识库不是把 PDF 上传完就结束。真正影响效果的是资料质量、分段方式、检索参数、提示词边界和测试问题。这个教程帮你从第一个公司资料问答助手开始，搭出能用的知识库。
推荐工具
Dify
Agent平台 · 免费+付费
Dify 适合零代码搭建知识库问答、AI客服、内部资料助手和工作流应用。
DeepSeek
对话AI · 免费
DeepSeek 可作为 Dify 的高性价比中文模型，适合客服和知识库问答。
Kimi / 月之暗面
对话AI · 免费
Kimi 适合先清洗、总结和重写长文档，再导入 Dify 知识库。
Coze 扣子
Agent平台 · 免费
Coze 更偏 Bot 发布和插件生态，适合轻量智能体和多渠道入口。
n8n AI
Agent平台 · 免费
n8n 可以把 Dify 问答结果接入表格、企业微信、飞书和审批流程。
先清洗文档
知识库效果差，很多时候不是模型问题，是资料本身太乱。
删除页眉页脚、目录乱码、重复声明和无关附件。
把扫描版 PDF 先 OCR，再检查错字和表格残留。
一份文档只保留一个主题，避免大杂烩。
召回参数怎么调
Top K、相似度阈值和分段长度决定模型能看到什么资料。
回答漏信息：适当提高 Top K 或优化分段。
答非所问：提高相似度阈值，减少无关片段。
长答案不准：让提示词要求引用资料，不知道就说不知道。
上线前怎么测试
不要只问一两个简单问题就上线。
准备 20 个真实用户问题，覆盖价格、流程、限制和异常。
加入找不到答案的问题，测试它会不会乱编。
把错误答案整理回来，继续清洗资料和调参数。
常见问题
Dify知识库答非所问怎么办？
先检查文档分段和召回片段。如果召回内容本身不相关，调 Top K、相似度阈值和分段；如果召回正确但回答乱编，优化提示词边界。
Dify知识库适合上传什么资料？
适合上传 FAQ、产品手册、售后政策、课程资料、公司制度和流程文档。越结构化、越干净，效果越好。
Dify可以接DeepSeek吗？
可以。一般通过 OpenAI Compatible 或自定义供应商配置 DeepSeek API Key、base_url 和模型名。