MINOR SUBJECT

FAQ 客服 Bot

先整理 FAQ，再接知识库，最后用刁钻问题测试。目标：得到一个能回答 10 个问题的客服 Bot。

开始第一个教程直接做任务返回大科目

WHAT TO DO NEXT

这个小科目怎么走

先学方法，再做任务验收。教程负责教会，任务负责证明你真的做出来了。

直接进入实操

1先学整理 FAQ 来源

先拿到：FAQ 表格

2再练接入 Dify 知识库

继续做出：知识库应用

3验收Dify 知识库

完成 10 条问答资料、一个小型知识库、5 条测试记录和上线边界提示词。

4复盘写下能复用的方法

记录材料、提示词、验收标准、哪里失败、下一版怎么改。

输入FAQ 客服 Bot

你的目标、资料、问题或当前卡点

学习整理 FAQ 来源

照着步骤做，不只看概念

结果10 个测试问题

1 个任务可以继续练

TUTORIALS

按顺序学习这些教程

教程只解决这个小科目的核心问题。学完以后，用右侧任务验收。